Datenschutzrichtlinie von SmokAce Casino
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten SmokAce Casino erhebt, warum diese Daten verarbeitet werden und wie sie geschützt sind. Sie ist Teil der Geschäftsbedingungen der Website. Mit der Registrierung stimmst du dieser Richtlinie zu. SmokAce Casino wird von Fortuna Games N.V. betrieben (Registernummer 162413, Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao), lizenziert von der Curaçao Gaming Authority unter OGL/2024/112/0974. Zahlungen wickelt die Deltaprime Limited (HE 444864, Nikosia, Zypern) als EEA-Vertreter ab.
Welche Daten erhoben werden
Verarbeitet werden ausschließlich Daten, die für den Betrieb der Dienste nötig sind:
- Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kommunikation: Nachrichten per E-Mail, Chat oder andere Kanäle.
- Transaktionsverlauf: alle Ein- und Auszahlungen des Kontos.
- Verbindungsdaten: IP-Adresse, GeoIP-Standort, Browser- und Gerätedaten sowie Aktivitätsprotokolle.
- Verifizierungsdokumente: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbelege im Rahmen der KYC-Prüfung.
Wie die Daten verwendet werden
Die erhobenen Daten dienen der Bereitstellung und Absicherung der Dienste:
- Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Spielen.
- Kundensupport sowie Einrichtung und Verwaltung des Kontos.
- Identitätsprüfung (KYC) und Betrugsprävention.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Geldwäsche-Vorschriften.
- Werbeinformationen — aber nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
Marketing und Abmeldung
Mit deiner Zustimmung kann SmokAce dich per E-Mail oder Telefon über Produkte, Dienste und Aktionen informieren. Von diesen Werbenachrichten lässt sich jederzeit abmelden — über die Kontoeinstellungen oder per Nachricht an den Support unter [email protected]. Nimmst du an einem Gewinnspiel teil und erhältst einen Preis, kann dein Name zu Werbezwecken genutzt werden, sofern dies gesetzlich nicht untersagt ist.
Weitergabe an Dritte
SmokAce verkauft oder vermietet personenbezogene Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in klar begrenzten Fällen:
- wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine behördliche Anordnung vorliegt,
- an Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung von Transaktionen nötig ist,
- zur Erfüllung von Pflichten gegenüber der Lizenz- und Aufsichtsbehörde,
- an Dienstleister für Hosting, Analyse oder Versand — unter denselben Datenschutzpflichten,
- bei einer Fusion oder Übernahme, mit vorheriger Information der Spieler.
Speicherung der Daten
Nach der Schließung eines Kontos ist SmokAce aufgrund der Geldwäsche-Vorschriften verpflichtet, personenbezogene Daten für die Dauer des Kontos sowie mindestens fünf Jahre nach der letzten Transaktion aufzubewahren. Löschanträge können vor Ablauf dieser Frist daher nicht bearbeitet werden.
Sicherheit der Daten
Alle personenbezogenen Daten werden in einer verschlüsselten, passwortgeschützten Datenbank innerhalb eines gesicherten Netzwerks gespeichert. Die Übertragung läuft über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. SmokAce stellt sicher, dass auch beauftragte Dienstleister angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
Cookies
Beim Besuch der Website werden automatisch Daten wie Browser, IP-Adresse und die verweisende Seite erfasst. Dafür kommen Cookies zum Einsatz — kleine Textdateien auf deinem Gerät:
- Erforderliche Cookies: ermöglichen Zugang und Grundfunktionen wie den Login.
- Funktionale Cookies: speichern Einstellungen wie Sprache oder Region und helfen, die Website zu optimieren.
- Analyse-Cookies: zählen Besucher und zeigen, wie die Dienste genutzt werden.
- Werbe-Cookies: messen die Wirksamkeit von Kampagnen, ohne deinen Namen oder deine E-Mail an Partner weiterzugeben.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Über die Browsereinstellungen lassen sie sich blockieren oder löschen — das kann jedoch einzelne Funktionen der Website einschränken.
Schutz Minderjähriger und internationale Übertragung
Die Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Werden Daten eines Minderjährigen festgestellt, werden sie nicht angenommen und aus den Aufzeichnungen entfernt. Erhobene Daten können in Ländern gespeichert und verarbeitet werden, in denen SmokAce oder seine Dienstleister tätig sind — dabei gelten stets dieselben Datenschutzstandards. Gemäß Artikel 77 DSGVO hast du das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere im Land deines Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes.
